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六安移动“双优”服务进校园
时间:2019-09-09 10:17:06 | 来源:六安新闻网 | 编辑:admin
 
 
核心提示:   9月伊始,皖西学院、皖西卫生学院及周边各县学校陆续迎来了新生入学高潮。短时间用户的大量集中给校园及周边网络带来了不小的压力,办卡、套餐升级、开通WIFI等个性化通信需求也层出不穷,六安移动精心部署、...
 
 
  9月伊始,皖西学院、皖西卫生学院及周边各县学校陆续迎来了新生入学高潮。短时间用户的大量集中给校园及周边网络带来了不小的压力,办卡、套餐升级、开通WIFI等个性化通信需求也层出不穷,六安移动精心部署、早做谋划,用优质网络、优质服务为广大学子提供了良好的通信体验。现场的热闹场景,请随笔者一同实地察看一番吧。
  优质网络保畅通
  早在8月份,六安移动就针对秋季开学高校网络保障工作组建跨专业团队。无线、传输、宽带各专业协同,动员合作单位,细分多个执行小组,建立“及时发现、及时上报、及时处理”原则,警惕校园退服基站和宽带线路故障,做到故障处理彻底、隐患清理彻底。各专业人员分工合作进一步精细优化网络,不间断开展校园“无死角”网络摸底和压力测试,全方位排查故障,提前完成全区高校园区网络评估测试,通过多网融合、资源盘活、设备调拨方式合理扩容,做好各类设备及宽带线路预检预修。在攻克建设难题方面,六安移动的“攻城狮”们也一往无前,针对建设“老大难”校园树立“勤沟通、坚持跑”的原则,加大协商力度,拿下重点校区网络建设难题,保证校园及周边网络全面优覆盖。
  优质服务更舒心
  刚入学的新生们不仅要办理各种手续,还要进宿舍、找教室,事情又多又杂。六安移动的志愿服务人员第一时间服务到身边,从新生进校起就积极为学子拎行李、指路、带路。遇到询问通信业务的新生,由营销人员、直销员组成的志愿服务队立刻详细询问新生的手机使用习惯、通信费预算、日常通信频次,耐心帮学生用户算细账,将“青春不设限,精彩FUN心玩”的活动优惠实打实得送到学生手上。志愿服务队随身携带着“行销管家”设备,无论何时何地,确保学生用户的手机业务“当场即办”。同时,六安移动加强与校园周边商超、餐饮店的“跨界”合作,在店内醒目位置摆放业务二维码,学生在购物消费的同时就可以轻松扫码办理移动业务了,确保学子办移动业务“随手可得”、“不用多走一步”。
  5G体验真有趣
  今年的皖西学院迎新现场还多了些让人眼界大开的“黑科技”,基于5G网络与技术的VR眼镜、无人机闪亮登场,让5G与学子们来了场亲密接触。校园现场,不少学子第一次带上全景VR眼镜亲身体验了一把5G的精彩。当无人机采集到月亮岛的美景并实时通过5G网络传递到VR眼镜上时,体验的学子们立刻有如悬停在半空中俯瞰月亮岛的体验。体验者恋恋不舍摘掉VR眼镜时都不约而同赞叹道:“月亮岛太美了!我们的学校真漂亮!”后期,六安移动将与各大学校加强合作,将更多的先进通信技术与产品带到校园中,让更多学子感受到信息社会的便捷与精彩。  

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网络保障小组密切关注校园内的网络指标

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维护人员在月亮岛上调测设备

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做好优服务的党员成为学子身边的通信管家

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皖西学院的新生用VR眼镜俯瞰月亮岛美景

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机械臂、无人机、智能音箱纷纷亮相迎新现场



 
 
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